Se asigna un gerente de proyecto exclusivo dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la solicitud de presupuesto.
El taller técnico en línea (Teams/Zoom) aclara los objetivos de desempeño, los planos, el tamaño del lote y el contexto regulatorio.
Acuerdo técnico firmado conjuntamente, especificaciones de bloqueo, tolerancias y criterios de aceptación.
Acuerdo de confidencialidad mutuo firmado para salvaguardar la propiedad intelectual y el intercambio de datos.
el cliente carga dibujos 2D/3D y hojas de especificaciones; El equipo de ingeniería de Harog evalúa la capacidad de fabricación, la acumulación de tolerancias y las lagunas regulatorias en 48 horas.
Se redacta un Acuerdo Técnico (TA) formal, que enumera la calidad del material, los objetivos dimensionales/de rendimiento, los métodos de inspección y los criterios de aceptación, firmado por ambas partes antes de cortar cualquier herramienta.
La producción de muestras se realizará en consecuencia cuando sea necesario.
Cada paso de producción se registra con un ID de lote único en el sistema ERP, que vincula el lote de materia prima, los parámetros de la máquina, el operador y la medición en línea; se garantiza una trazabilidad total hacia adelante y hacia atrás.
Las operaciones críticas se ejecutan en entorno ISO 9100 con gráficos SPC.
La inspección previa al envío se realiza estrictamente según la cláusula TA mutuamente acordada.
Las piezas se limpian y empaquetan cuidadosamente con una etiqueta que contiene un código 2-D para una trazabilidad completa.
Se preparan documentos de estiba personalizados, códigos de barras y mercancías peligrosas por país de destino; El envío puede seguir los Incoterms EXW, FCA, DAP o DDP.
Un informe técnico posterior a la entrega (PTR) resume los parámetros medidos versus los especificados; La retroalimentación se incluye en el AMEF para cerrar el ciclo de mejora continua.
